16 декабря 2013 14:43 / Просмотров: 4807

Единый телефон службы спасения 112. Куда же нам жаловаться в случае отказа в помощи?

телефон службы спасенияВсем нам известно, что если случилась беда, и под рукой нет «желтых страниц», интернета и лучшего справочника Омска, то к вам на помощь придёт единый телефон службы спасения 112. Набрав с мобильного телефона эти цифры, с вами соединиться диспетчер, и примет вашу заявку, и перенаправит в ближайшее к вашему местонахождению организацию, будет это пожар, заявка будет направленна в ближайшую пожарную часть. При этом не важно, находитесь вы в области или центре города.

Но что делать и кому жаловаться в случае отказа диспетчера на рассмотрения вашей заявки? И на этот случай есть свой телефон. Телефон доверия МЧС. Главное запомнить имя диспетчера и время, в которое был совершён звонок.

Пример из жизни:
Комарова С. В. Жительница г. Колпино, СПб.
«Недавно со мной случилась неприятная история. В 7:30 утра я проснулась от плача своего 5-ти месячного ребёнка. У малыша была температура под 40 и диарея. Чтобы не тянуть время и не включать компьютер и искать там телефон скорой помощи, я позвонила на номер 112. Но девушка диспетчер отказала мне в приёме моей заявки, сославшись на то, что я нахожусь не в городе, а в области. Я самостоятельно нашла телефон скорой помощи, но этот инцидент не оставила просто так. Боюсь даже подумать, что могло бы быть, не будь у меня выхода в интернет. Позже, отправившись в магазин, я приобрела телефонный справочник, и нашла телефон доверия МЧС. Обратившись по этому телефону, мне объяснили, что диспетчер нарушила закон, и я имела полное право на заявку, и уверили меня, что разберутся с этой ситуацией».

Дабы и с вами не произошло подобного, нужно знать единый телефон доверия МЧС России (499) 449-99-99 и телефон доверия ГУ МЧС России по Омской области 8 (3812) 94-83-33. Единый телефон службы спасения 112.

Похожие публикации:

Все новости

Комментарии запрещены.